Politique de livraison

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Délai de fabrication

Les articles sont fabriqués dans un délai de maximum 5 jours une fois le paiement effectué. Les délais de fabrication varient d'un article à l'autre. Ils sont indiqués à titre indicatif sur chaque produit. 

Délais de livraison

Les articles sont expédiés dans les 24 à 72h via Bpost ou Mondial Relay, après la fabrication du ou des produit(s) commandé(s). Un email vous parviendra lorsque votre commande sera expédiée. Il faudra compter entre 1 et 5 jours pour recevoir votre colis selon votre pays.

Emballage

Nos créations peuvent être fragiles. Nous accordons donc un grand soin à l'emballage de vos commandes afin que vos articles vous parviennent en parfait état. 

Frais d'expédition

Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids, des dimensions du ou des produit(s) commandé(s) et du pays de destination. Les frais d'expédition sont indiqués au moment de valider votre commande. 

Zones de livraison

Actuellement nous expédions vers la Belgique, la France, les Pays-Bas et le Grand-Duché de Luxembourg.

Si toutefois vous souhaitez être livré dans un autre pays, nous vous remercions de nous contacter afin de connaître le montant des frais de port à l'adresse : marie@babelutteatelier.be. 

RETOUR

Nous pouvons pas être tenus pour responsables des éventuelles erreurs telles que l'orthographe, des informations erronées, le choix des couleurs ou des polices. 

Pour les produits non personnalisables, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation en retournant le(s) produit(s) concerné(s). Les frais d'envoi sont intégralement à la charge de l’acheteur. 

Les produits personnalisés ne sont ni échangés ni remboursés. 

Pour en savoir plus, consultez nos Conditions Générales de Vente.